Свежая информация об онлайн-курсах, тренингах и обучении для руководителей.
Мотивированные сотрудники на 31% продуктивнее своих немотивированных коллег и приносят компании на 37% больше прибыли – выяснили ученые Калифорнийского университета. При этом по результатам недавнего исследования агентства Gallup мотивированными себя чувствуют лишь 33 %.
40 лет назад компания Xerox провела масштабное исследование эффективности продаж. Результаты поразили многих. Для того времени они были весьма неожиданными – женщины продавали больше и лучше своих коллег сильного пола. С тех пор отношение к дамам при приеме на менеджерские позиции становится все более лояльным. Тем не менее гендерный вопрос по-прежнему волнует бизнес-сообщество. Ученые продолжают изучать особенности профессиональной деятельности мужчин и женщин и ежегодно делятся с миром новыми фактами.
Мы продолжаем цикл публикаций по следам вебинаров Александра Фридмана. И сегодня предлагаем вам рассмотреть интересную тему похвалы сотрудников и разобраться, всегда ли она уместна. Заменит ли похвала деньги? Какими последствиями может обернуться пустословие? В чём скрываются отрицательные стороны «позитивизма»? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашей статье.
“То, что можно предвидеть, можно предотвратить” (Чарльз Майо).
Фундаментальная философия бизнеса Ицхака Адизеса – книга “Управление жизненным циклом организации”, сфокусирована на компании и тех этапах, через которые она проходит в течение своего существования. Организация переступает через стадии роста и сталкивается с чередой проблем, спровоцированных конкуренцией, ростом бизнеса, сопутствующими изменениями.
И то, насколько умело руководитель справляется с кризисными периодами, управляет изменениями для здорового перехода из одного этапа в другой и определяет судьбу компании – успешную или нет.
От эффективной работы персонала зависит успех компании: сегодня это утверждение стало своеобразной догмой. Однако, по данным аналитического центра НАФИ, каждый третий штатный сотрудник российской организации считает, что его руководство не использует систему мотивации или применяет ее неэффективно. А жаль – игнорируя методы, мотивирующие персонал, компания теряет около 30% возможного заработка.
Что такое система мотивации отдела продаж? Как ее построить и поддерживать?
Разберем основные инструменты системы.
В штате любой компании есть «слабое звено», негативно влияющее на продуктивную деятельность всего коллектива. В основном это один или несколько сотрудников, работа которых базируется на изначально неверном построении взглядов в отношении рабочих обязанностей. Грамотный руководитель обязан вовремя скорректировать их работу и принять меры для устранения причин «неполадок». Как правильно сформировать должное отношение подчиненных к своим обязанностям, эффективно применив нематериальные наказания?
«В эпоху цифровой трансформации бизнеса вам необходимо больше компетенций. Цифровизация – это не только про технологии, но и про бизнес-модели, интернализацию»
(Томас Касас, University of St. Gallen, профессор по международному бизнесу, Швейцария)
Умница-помощница дочка и заботливый сын как по недоброму волшебству превратились в неформалов со своеобразной внешностью, уткнулись в смартфоны, планшеты и другие гаджеты, проводя больше времени с виртуальными друзьями, и практически не выходят на адекватный контакт с внешним миром. Начались прогулы уроков, в комнате бардак, любимое хобби заброшено, потому что, оказывается, всегда было нелюбимым. Попытки конструктивного диалога терпят фиаско и превращаются в скандалы и иногда даже уходы из дома.
Примеров проблем в воспитании трудных подростков бесконечное множество, суть одна – жить вместе стало некомфортно, порой даже невыносимо, в семье участились конфликты.
Для американского и европейского обществ, где история ведения бизнеса насчитывает несколько поколений, воспитание преемника – вполне привычный вопрос. В России же предпринимательство началось сравнительно недавно, поэтому и культура передачи бизнеса не имеет четкого алгоритма. Однако эта тема не может оставаться «в тени». Как подготовить себе преемника? Как правильно ввести его в бизнес и передать «бразды правления»?
Основная цель управления - сделать работу организации эффективной, результативной, конкурентоспособной и удерживать эту “планку” на протяжении всего времени ее существования. Поэтому руководитель должен обладать компетенциями, необходимыми для точного, качественного управления.
Как утверждает Ицхак Адизес, идеальным руководителем стать невозможно, так как функции менеджмента разнообразны и человек не может в совершенстве овладеть ими всеми. Поэтому нужно знать свои сильные / слабые стороны и анализировать поведение сотрудников, чтобы понимать, к какому типу по концепции PAEI отнести себя или другого человека.
Просматривая вопросы к вебинару, мы обнаружили, что очень много вопросов было задано слушателями о большой цели, а также о том, как слабому стать сильным, а сильному – слабым.
Как управлять с помощью проявления слабости сильному человеку? Какой путь нужно пройти от слабости к силе? Посоветуйте слушателям, как быть в таких ситуациях. Давайте начнем с позиции слабых.
Очень часто подготовка и проведение переговоров проходят по похожему сценарию. Плохая информированность, стратегия коммуникации, оторванная от реальности, ригидность, неумение быть спонтанными и оперативно подстраиваться под изменения в ходе диалога и прочие промахи в процессе переговоров порой очень дорого обходятся нашим компаниям.
Приглашайте друзей и зарабатывайте - используйте деньги на обучение или выводите средства.
Обучайтесь всей компанией - это верное стратегическое решение!