Корпоративное образование

Повышаем продуктивность и устраняем хронофаги

Трудно избежать отвлекающих факторов на рабочем месте: почта, телефон, разговоры с коллегами - все эти, казалось бы, мелочи, мешают сосредоточиться на рабочих задачах. Как результат - прошел день, ничего из запланированного не было сделано. Череда таких “очень полезных” дней приводит к созданию бесконечной загруженности и срыву дедлайнов. Но решение есть: примем тот факт, что полностью избежать отвлекающих факторов невозможно и попробуем минимизировать их негативное влияние на производительность.

Что самое главное для руководителя?

Можно сказать, что сильное лидерство ощутимо вне зависимости от опыта или возраста человека: такой руководитель создает эффективные команды, умело управляет компанией и идет на шаг впереди конкурентов. Его отличает стиль управления и пристрастие, с которым он приступает к задачам, а также выраженная приверженность его сотрудников, что подтверждает их доверие и уважение к лидеру.

Какие же признаки характеризуют сильного лидера?

Навыки коммуникации

Управление командой начинается с общения. Будь то письмо по электронной почте или личное общение с сотрудниками, хорошие лидеры говорят то, что имеют в виду, и имеют в виду то, что говорят. Именно ясное и простое объяснение сути задачи и умение донести цель разговора до сотрудника так, чтобы он понял и задал направление работе, очень важная компетенция, подчеркивающая высокие коммуникативные навыки руководителя.

Увлечение своей работой

Одно из важнейших качеств лидера - увлечение своей деятельностью. Когда лидер заряжен целью и работа “горит” в руках, это является прекрасной мотивацией для команды. “Делай как я” - один из лучших девизов сплоченных команд. В любом случае, руководитель выступает примером для сотрудников, поэтому его решения не оспариваются, а команда прилагает все усилия, чтобы работать на достойном высоком уровне.

Открытость к инновациям и гибкость

Еще одна характеристика хорошего лидера: оставаться восприимчивым к новым идеям. Вместо того, чтобы сопротивляться переменам, хорошие лидеры проявляют гибкость и легко адаптируются. Они открыты для общения и приветствуют интересное мнение, отличное от их собственного. В то же время сотрудники, чувствуя поддержку, не боятся предложить нестандартный / креативный подход для решения задач: они уверены, что он не встретит сопротивления или осуждения.

Целостность с командой

Хорошие лидеры знают, что их подлинная миссия - обеспечить команду ресурсами для эффективного выполнения работы и оказывать поддержку для максимального преуспевания в проектах. Поэтому условия труда и инструментарий команды - одна из приоритетных задач лидера. Он обеспечивает команду всем тем, что необходимо для работы, создает безопасную психологическую среду и следит за поддержанием правильной корпоративной культуры в компании.

Позитивный настрой и уважение

Хорошие лидеры поднимают настроение. Они хвалят сотрудников за отлично выполненную работу и выделяют время на корректировку и помощь недочетов, если это требуется. В хорошие и плохие времена лидеры стараются раскрывать профессиональные качества своих сотрудников, поощряя проявлять свои лучшие компетенции.

Хорошие лидеры относятся к другим так, как они хотели бы, чтобы относились к ним, - от непосредственных подчиненных и коллег до клиентов и руководителей. Атмосфера взаимного уважения и доверия распространяется на все окружение, создавая благоприятный климат для плодотворной работы.

Строить, а не сжигать мосты

Умение формировать продуктивные связи - ключевое качество хорошего лидера. Сильный руководитель старается охватить как можно больше полезных сфер и наладить взаимовыгодные партнерские отношения. Он не сжигает мосты, а укрепляет их и постоянно строит новые. Хороший лидер знает ценность надежных отношений и активно их ищет.

Обучаться, познавать, практиковать

Возможно, наиболее важной характеристикой хороших лидеров является стремление к постоянному обучению. Они ставят образование на первое место, - будь то развитие своих навыков, или организацию корпоративного обучения для повышения квалификации сотрудников. Хороший лидер всегда хочет знать больше, повышает свои навыки и дает возможность своей команде расти вместе с ним.

Долой домыслы и предположения

Понятие “эмоциональный интеллект” (EQ) стало популярным после выхода одноименной книги Дэниела Гоулмана. Оно часто упоминается на тренингах и деловых встречах, в беседах и статьях, но, несмотря на популярность этой относительно новой концепции, существует немало искажений и домыслов, связанных с природой понятия.

Развеем самые распространенные мифы: зная эти нюансы, вас никто не введет в заблуждение об эмоциональном интеллекте.

Ицхак Адизес. Личностный рост

Теория эволюции Дарвина утверждает, что выживет самый приспособленный. Что подразумевается под этим выражением?

Жизнь полна проблем. Мы сталкиваемся с ними в личной и профессиональной жизни. Проблемы никогда не заканчиваются, потому что то, что их порождает, непрерывно и постоянно: изменения. Если мы проанализируем наши проблемы, они вскроют наши слабости. Если проблему можно решить, используя свои сильные стороны, это не проблема. Это просто вызов или задача, которую нужно выполнить.

Рассматривайте свои проблемы как испытательный полигон, чтобы проверить, сильны вы или слабы. Каждая проблема, с которой вы сталкиваетесь в жизни, - это приглашение учиться и совершенствоваться. Те, кто не способен бросить вызов проблемам и в процессе научиться совершенствоваться, в конечном итоге погибают.

Почему? Изменения продолжаются, и перед ними встают новые проблемы. Если не научиться контролировать или мобилизовать других для решения проблемы, поскольку проблема не была решена, она в конечном итоге перерастает в изнурительный кризис. Те, у кого есть мужество, решимость, сила характера и сила воли для решения своих проблем, кто не боится учиться и меняться, выживают и процветают.

Что же означает «выживание приспособленного»? Это означает, что организм успешно справляется с изменениями и от проблемы к проблеме становится все сильнее и сильнее. Он учится и применяет то, чему научился.

Успех - это не то, как часто вы падаете. Успех - это то, как быстро вы встаете. Если вы извлекли урок из своего падения, со временем вы будете меньше падать и быстрее вставать. Именно поэтому сейчас вы в хорошей форме, а тот, кто еще находится на земле, не вставая, - тот, кто не научился чему-то новому из своего «падения», погибнет.

Я могу определить, насколько велик человек, по тому, насколько глобальные проблемы он решает. «Маленькие» люди беспокоятся о том, кому какая машина принадлежит. Они озабочены текущими слухами. «Большие» люди беспокоятся о следующем поколении, о качестве образования детей. Поскольку энергия фиксирована, чтобы справиться с большими проблемами, вам необходимо сначала решить или устранить мелкие проблемы. Вам нужно постоянно учиться и расти.

В браке время от времени возникают проблемы. Проанализируйте их. Они бросают вызов нашим слабостям и влияют на мышление. Невозможность легко решить проблему из-за своих слабостей может вызвать гнев в отношении человека, с которым у вас возникла проблема. Вы можете обвинить его в создании проблемы, хотя - подумайте об этом - это не его вина, что у вас есть слабость.

Как следует решить проблему?

Воспринимайте ее как приглашение усилить свои слабости. Способны ли вы вырасти, укрепить себя и стать лучше? Смотрите на своего коллегу как на «полезное противостояние». Вы укрепляете свои мышцы, когда тренируетесь. Если у вас возник трудный опыт общения с коллегой, считайте его полезным; применяя против вас силу, он дает вам шанс укрепить ваши слабости. Это шанс учиться и меняться.

У нас нет проблем в жизни? У нас есть проблемы в жизни. Мы призваны совершенствоваться и становиться сильнее. «Сильнее» означает: «Усвоили ли вы то, чему вас должна была научить проблема, с которой вы столкнулись?» Если не выучился, повторите урок. Проблема, оставленная нерешенной, вновь появится в другой форме, но при этом урок, который необходимо усвоить, будет тот же.

Наиболее приспособленный тот, кто делает все возможное для решения проблем и не живет в отрицании, и при этом становится сильнее. Тот, кто постоянно учится и реализует то, чему научился.

Ицхак Адизес

Источник: статья

5 принципов сплочения сотрудников

К. С. Станиславский однажды сказал: “Театр начинается с вешалки”. В серьезных делах нет мелочей и второстепенных обстоятельств - если мы хотим добиться успеха, необходимо в совершенстве прорабатывать все этапы и не допускать промахов даже в незначительных нюансах.

Проведя аналогию, можно сказать, что эффективность и стабильность организации зависит от того, насколько сплочен коллектив. Если коллектив работает, как единое целое, понимает цели организации и качественно выполняет задачи, организация будет расти и расцветать.

Как сплотить коллектив? Разберем принципы сплочения команды.

Уважение, доверие, сплоченность

Корпоративная культура представляет собой набор характеристик, традиций, поведенческих факторов, присущих для конкретной организации. Она влияет на взаимодействие сотрудников в процессе выполнения деловых задач и, по сути, является тем лакмусом, который наглядно отображает концепцию компании и ее соответствие установленным принципам и нормам.

Антикризисный план: как увеличить продажи в кризис

Понять, что кризис коснулся бизнеса, несложно: снижается количество продаж, падает прибыль, уменьшается спрос. Но не время опускать руки и кричать: “Шеф! Все пропало!”)) Самое время действовать по антикризисному плану и поднимать продажи, используя проверенные способы.

Вашему вниманию - советы для увеличения продаж в кризис.

В природе встречается множество форм коллективной организации, и каждая из них по-своему эффективна. Муравьи, как известно, живут в условиях абсолютной власти королевы, чья жизнь ценнее даже тысячи воинов. Стадо оленей, напротив, всегда следует за вожаком, который в случае опасности первым идет в бой за благополучие семейства. При этом вожак необязательно самый сильный физически, но обязательно - самый опытный.

Эти и другие формы социальной организации животных легко становятся метафорой и к человеческим объединениям. Но, в отличие от человека, у животных нет права выбора: форма организации заложена в них на генетическом уровне. И это одно из главных наших отличий: мы способны выбирать, как и с кем выстраивать коммуникацию, самому стать лидером или найти своего “вожака”, и вообще - частью какой “стаи” быть сегодня.

При этом любую животную организацию объединяет одно важное правило: все зависят от всех. И чтобы выжить, придется научиться делать что-то сообща. Этот же принцип применим и к человеческому сообществу: чтобы добиться результатов, нужно научиться делать что-то вместе.

О том, как работать сообща с теми, у кого есть право выбора, и причем тут корпоративное обучение - разбираемся в этой статье.

Вынужденный карантин 2020 года без сомнения повлиял на экономику всего мира. Глобальные изменения коснулись бизнеса и компаний: например, выступавшие ранее варианты альтернативной занятости в виде удалённой работы стали мейнстримом, изменились офисы, трансформировался рабочий процесс в соответствии с новыми условиями работы.

Какие трансформации в управлении могут ждать предприятия после выхода из карантина? Рассмотрим на примере компаний, которые планируют и в дальнейшем работать в удалённом режиме.

Директор международной ассоциации ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) по развитию направления ТРИЗ в бизнесе и менеджменте, специалист теории решения изобретательских задач ТРИЗ 4 уровня Антон Кожемяко и основатель бизнеса ассоциации ТРИЗ Евгений Покало ответили на вопросы, касающиеся методики ТРИЗ, её отличий от других методов и привели примеры использования методики в бизнесе.

Вашему вниманию - ответы на вопросы и практический кейс.