«В эпоху цифровой трансформации бизнеса вам необходимо больше компетенций. Цифровизация – это не только про технологии, но и про бизнес-модели, интернализацию»
(Томас Касас, University of St. Gallen, профессор по международному бизнесу, Швейцария)

Постоянно меняющийся рынок труда задает высокую планку тем, кто занимается поиском работы. Трансформируются технологии, смешиваются новые и старые профессии, в силу чего растет спрос на специалистов с отточенными и универсальными компетенциями. Каким видят сегодня работодатели нового сотрудника? Какими навыками он должен обладать?

Современное общество все больше обращается к публичным выступлениям, ведь это прекрасный способ заявить о себе, своем деле, компании, продукте. Однако не все владеют презентационными навыками, опасаются выступать, тем самым теряя заслуженное признание, известность, востребованность. Сегодня действительно очень мало хороших ораторов, которые захватывают внимание аудитории с первого слова. В основном на выступлениях публика скучает, вяло откликается на общение и проявляет низкую активность.

Слушатель сегодня совсем другой, поэтому просто выйти и выдать порцию полезной информации недостаточно. Оратору необходимо использовать специальные приемы, инструменты и применять эффективные презентационные методики, – именно это позволит ему держать аудиторию и не терять контакт со зрителем. Умелый оратор ведет презентацию так, что каждый в зале думает, что выступающий обращается именно к нему.

Рассмотрим основные презентационные компетенции, которые применяют известные люди в своих выступлениях.

От эффективной работы персонала зависит успех компании: сегодня это утверждение стало своеобразной догмой. Однако, по данным аналитического центра НАФИ, каждый третий штатный сотрудник российской организации считает, что его руководство не использует систему мотивации или применяет ее неэффективно. А жаль – игнорируя методы, мотивирующие персонал, компания теряет около 30% возможного заработка.

Что такое система мотивации отдела продаж? Как ее построить и поддерживать?

Разберем основные инструменты системы.

8 приемов для повышения собственной продуктивности

Задержки на работе бывают по разным причинам. Виной этому форс-мажоры, внезапные и незапланированные дела или сверхсрочные проекты – другими словами, «задерживает» в основном работа, которая требует срочного выполнения, сегодня и сейчас. Как правило, через время рабочий график нормализуется. Но если вы регулярно засиживаетесь в офисе, пора задуматься: а не пора ли поменять распорядок дня и отправиться домой ровно в 18.00?

Немногие руководители торговых компаний решаются сформировать систему, которая выведет продажи на новый уровень и повысит успешность организации. В основном управленцы продолжают работать в привычном режиме, опираясь на опыт, знания, интуицию, самостоятельно контролируют каждый бизнес-процесс и лично организовывают работу сотрудников.

Современный подход к продажам сегодня – это построение системы, которая будет работать без тотального вмешательства руководителя в ее процессы, занимать не более 20% его рабочего времени и требовать лишь периодической, «точечной» коррекции. Грамотная организация отдела продаж – основной «козырь» руководителя, максимально оптимизирующий торговую деятельность предприятия. Причем внедрить систему можно как в уже работающей компании, так и с нуля в молодой организации.

Олег Иванович спешил – в папке у него был важный доклад, который подтверждал научные выводы по исследованиям археологической группы за 5 лет. Необходимо было срочно провести презентацию работы Сергею Сергеевичу – директору археологического института. От его решения зависела судьба дальнейших исследований и работы группы в целом. Олег Иванович знал, что директор собирался в длительную командировку, и если вопрос не решить сегодня и сейчас, группа археологов потеряет разрешение на работу.

Но когда он вошел в институт, увидел только охранника.

В новой части Владимир Тарасов отвечает на вопрос «Иногда замечаю управленческие промахи моих коллег - начальников структурных подразделений. Стоит ли давать им советы, когда они меня об этом не просили? И можно ли советовать вышестоящему руководству (гл.инженеру, директору)? Если да, то как это делать правильно?»

Отзывы слушателей о курсе Александра Фридмана

Делегирование является одним из трех основных этапов управления любого руководителя (в цепочке после планирования и контроля). Поэтому это очень сложный и трудоемкий процесс, который нужно делать правильно, и такая практика нужна управленцу любого звена.

Задача руководителя – развиваться самому и прикладывать усилия к постоянному развитию своих подчиненных. Но если руководитель по каким-то причинам не умеет делегировать свои обязанности, у него уменьшаются возможности развития собственных компетенций и улучшения взаимодействия с сотрудниками.

В новой части Владимир Константинович отвечает на вопрос «Как понять, что я научился управлять? По каким признакам я могу это определить?»

Больше видео смотрите на нашем youtube-канале.