Блог Онлайн-школы Владимира Тарасова по менеджменту, бизнесу и работе с персоналом.

Владимир Тарасов: Мне было лет 12, и папа решил отдать меня во Дворец пионеров - заниматься гимнастикой. Он редко какие-то решения «по мне» принимал, но вот в частности решил, что мне будет полезно заняться гимнастикой. Это и правда полезно. Хотя, будучи ребенком, мне не казалось, что гимнастика может быть прямо-таки мечтой такой. В общем, я согласился. Но у меня не было физкультурного костюма.

Знаете ли вы, что лень может быть защитной реакцией организма на переутомление или на какое-то заболевание? Таким способом тело подает нам сигналы о дисбалансе и сбоях во внутренних системах организма. Но если со здоровьем у вас все в порядке, вы не переутомлены, а дела не идут, значит, с ленью нужно начинать бороться.

Какими способами? Самыми эффективными.

Владимир Тарасов: Ошибку, о которой я хочу рассказать, я озаглавлю так: «Не лишай другого права на незнание».

Ирина Кривальцевич: Интересно.

Владимир Тарасов: Такой был случай. Мне исполнилось 17-18 лет, и я получил право избирать, голосовать. Я был студентом. И вот получил право в первый раз пойти на выборы.

Право есть! Я был подростком достаточно любознательным в части прав и обязанностей. И с чего я начал? Я пошел на избирательный участок. Там была избирательная комиссия.

Владимир Тарасов: Помню 9 класс. У нас были уроки труда. Мы попали в 9 класс - нас, несколько мальчиков, перевели из прежней школы. А в этой школе, в классе, в основном учились девочки - один мальчик был «случайный». В основном «девочкин» класс был. При этом из мальчиков оказался только я комсомольцем, и меня сразу же выбрали комсоргом класса. Чтобы людям было понятно, которые сейчас живут на свете, это некоторая такая школьная должность была – комсорг класса.

Вопросы успешных продаж интересуют всех продавцов, которые стремятся наладить контакт с клиентом, извлечь максимальную пользу из переговоров и повысить лояльность покупателей. Существует ли специальный подход к клиенту на этапе «допродажи» продукта? Какие речевые заготовки необходимо применять продавцу, чтобы избежать торможения сделки? Как лучше проработать техники продаж и довести свои навыки до совершенства?
В одном из интервью Сергей Азимов поделился со своими слушателями секретами эффективных продаж. Представляем вашему вниманию авторские советы по ведению переговоров в нижеописанных ситуациях.

Владимир Тарасов: Был я в классе пятом, наверное. И была у нас такая процедура, которая называлась «облом». Это что значит? Это когда весь класс шел бить кого-то одного. Ну, не весь класс, не совсем весь класс. И был у нас такой мальчик - его фамилия была Работнов, я запомнил, которого примерно раз в четверть били. И был один двоечник “второгодник”, которого звали Морозов. Он со своей компанией (если класс человек 35, скажем, то их – человек 20), - вместе шли бить этого Работнова.

Мы идем по лабиринту жизни и не знаем, что нас ждет впереди. Мы только предполагаем, но никто точно не может предугадать будущее. Но жизненный лабиринт все равно остается лабиринтом: в нем есть тупики, непредсказуемые повороты и преграды. А наше представление об этом лабиринте жизни и есть Картина мира.

Владимир Тарасов: Я был, наверное, в шестом или седьмом классе. Пожалуй, это было в седьмом классе - уже взрослый мальчик. Был у нас в школе хор. Я как раз перешел в новую школу, и меня взяли в хор, как многих. И вот мы поем, а я стал экспериментировать. Надо сказать, что я еще тот певец – не славлюсь ни голосом, ни слухом, обо мне знают что-то другое. Мне было скучно петь в хоре, и я стал экспериментировать: то совсем рот открою, то прикрою, - звук слушаю свой. Я сделал открытие: что рот почти не открываю, что рот открываю «на полную катушку», - звук примерно для меня одинаковый.

Неправильно выстроенные принципы коммуникации в коллективе могут привести к низкой эффективности работы организации в целом. Несоблюдение деловой этики, внутренние конфликты непременно повлияют на внешние процессы и негативно скажутся на деятельности компании. Если нет четкого регламента в коммуникативном взаимодействии, достичь равновесия очень трудно. Рассмотрим, какие правила деловой коммуникации следует соблюдать при общении с руководством.

Владимир Тарасов: Был я в классе четвертом. Сам я из семьи бедной, а товарищ у меня был из богатой семьи. Его папа был лауреатом Сталинской премии: дома ковры, картины маслом, телевизор. Пришел я к нему как-то зимой. Мне мама сделала шарф из каких-то старых вещей: моя мама была не сильно большой рукодельницей, но шарф грел, шарф есть шарф. Пришел я к нему, разделся, и надо же, на грех, я этот шарф уронил на пол и не заметил: повесил пальто, а шарф уронил на пол.