Блог Онлайн-школы Владимира Тарасова по менеджменту, бизнесу и работе с персоналом.

«Деловой конфликт – это обсуждение проблемы. В психологическом конфликте обсуждаются личности. Психологический конфликт идет до взаимного уничтожения, тогда как деловой решает проблему и сближает партнеров» (М. Литвак).

Каким бы миролюбивым ни был человек, в его жизни всегда есть место конфликтам. Они случаются в быту, на работе, случайно и преднамеренно, и не всегда заканчиваются так, как хотелось бы. После внезапно возникнувшей спорной ситуации практически каждый прокручивает ее в голове и находит неверные слова, неправильную реакцию на агрессивность оппонента. «Надо было так сказать, нужно было повернуть разговор в такое русло...»

Как же нужно поступать в действительности? Как выбрать правильную линию поведения, корректно уйти от конфликта и направить его в положительную сторону?

«Человек – только мельчайшая песчинка в огромном людском водовороте, захлестнувшем на короткий миг земную поверхность; но он становится всесильным, как только разгадает тайну, что хаос – ничто» (У.С. Моэм).

В период зарождения бизнеса процесс управления компанией решается стихийно – по мере возникновения проблем. Четкая руководящая система отсутствует, еще не приобретены модели управления, глава компании только нащупывает успешные управленческие действия для дальнейшей их систематизации. В новой, молодой компании действует нерегулярный менеджмент – нет конкретных правил и аксиом, проверенных жизнью.

Регулярный менеджмент внедряется в компаниях, которые уже прошли период становления и «переболели» подростковой нестабильностью. Они успешно преодолели старт, вышли на рынок и готовы отвоевать свое «место под солнцем». Наступил очевидный период зрелости организации, самое время применять эффективные инструменты в управлении, а именно – внедрять законы и правила регулярного менеджмента.

«Какое место занимаю я в этом мире? Что представляю собой? Правильные ли у меня ценности? Что дальше?» Циклические вопросы подобного характера, возникающие в голове человека, являются подтверждением его личностного становления, неравнодушия к собственному жизненному пути, однако обратная «сторона монеты» этих мыслей – вы вступили в фазу кризиса среднего возраста.

Это состояние знакомо мужчинам и женщинам, перешагнувшим возрастной рубеж в 35-45 лет. Время его наступления и продолжительность может варьироваться, однако в любом случае это – своеобразный тупик, заставляющий человека переосмыслить жизненные позиции, ценности, сломать стереотипы и начать новую жизнь. Существует ли алгоритм действий, помогающий преодолеть кризис среднего возраста без потерь? Как поддержать партнера и вместе пройти нелегкий путь кризисных испытаний?

Штат, состоящий из высококвалифицированных сотрудников – это залог плодотворной деятельности и стремительного развития любой компании. Однако не всегда в крупной компании можно сформировать коллектив, состоящий из профессионалов одного уровня. В некоторых случаях целесообразнее нанять перспективных, заинтересованных работников, и в процессе адаптации дать им необходимую базу знаний.

К вопросу обучения сотрудников руководство организации подходит по-разному: направляет на обучение в тренинговые центры, нанимает наставников для предоставления необходимых знаний выделенным группам сотрудников, формирует учебные центры. Однако применение данных методов сказывается на продуктивной мощности компании не лучшим образом: теряя драгоценное время, средства, обучая «не тех» сотрудников, организация замедляет темпы роста и уступает в лидерстве более сильным компаниям-конкурентам.

Сегодня существует эффективный метод, предоставляющий простые, доступные и результативные инструменты для корпоративного обучения – e-learning, или электронное обучение. Качественное внедрение системы e-learning в компанию позволяет добиться высоких результатов продуктивной деятельности, решить вопросы повышения квалификации и образования персонала, а также затратить минимум времени и средств. Рассмотрим достоинства e-learning и определим оптимальные способы внедрения системы в организацию.

Одной из инновационных образовательных систем, показавшей эффективные результаты в мировой практике, является дистанционное обучение. Такой формат получения знаний открывает неограниченные возможности: вы можете изучать материал в любом месте, в удобное вам время, не отрываясь от основной занятости. Дистанционный вид обучения полностью перевернул стандарты и устоявшиеся взгляды на систему образования. С каждым годом онлайн-курсы приобретают все большую популярность, а число абитуриентов, получивших образование дистанционно, скоро превысит количество приверженцев традиционной формы обучения.

Особенно востребованной темой удаленных курсов является менеджмент. Вопросы, касающиеся управления персоналом, стратегического менеджмента, профессионального делегирования, прагматической логики и иных управленческих методик для современного руководителя становятся приоритетными. Как выбрать правильную школу? Где получить качественные знания? Как найти квалифицированного бизнес-тренера, рекомендации которого помогут на практике достичь высоких результатов?

В противовес традиционным формам учебы сегодня существует новый, уникальный формат образования – дистанционное обучение. Оно имеет массу преимуществ и есть практически в каждой стране. Мобильность, свобода выбора, удобство, экономия средств и времени – выбрав дистанционный формат получения знаний, вам открываются неограниченные возможности.

Одним из ведущих образовательных порталов международного уровня является Онлайн-школа Владимира Тарасова. Проект следует современным тенденциям дистанционного обучения, предлагая абитуриентам качественные материалы по эффективным методикам. Школа предоставляет ученикам мощную базу знаний: тренинги личностного роста, методики управления персоналом, интересные вебинары и авторские курсы менеджмента. Направления, по которым ведется электронное обучение, заинтересуют руководителей, директоров и менеджеров компаний, владельцев собственного бизнеса.

Образовательный портал был сформирован под руководством Владимира Тарасова – основателя Таллиннской школы менеджеров. Школа предлагает абитуриентам уникальные видеоматериалы, аудиокниги, записи популярных вебинаров, интересных и познавательных семинаров. Каждые три месяца стартует курс Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство», а для желающих обучаться в группе у бизнес-тренера Александра Фридмана один раз в два месяца производится набор на новые потоки его авторских курсов.

Дистанционное образование в наши дни стремительно развивается, предлагает абитуриентам удобные форматы онлайн-обучения. Многих интересует: как возникло данное направление?

Владение искусством управления бизнесом делает его успешным и рентабельным, формирует правильные позиции в цепочке «руководитель – подчиненный», расставляет приоритеты в применении эффективных управленческих методик. Создать бизнес – не самая сложная задача. Важно понять правила и законы, по которым происходит его функционирование, предвидеть трудности на этапах развития компании и своевременно их скорректировать.

В процессе ведения бизнеса руководитель применяет различные методики, компьютерные программы, профессиональные знания и навыки – базовые основы, помогающие ему добиться эффективного управления. С ростом компании должен расти и руководитель, совершенствуясь в различных сферах управленческого искусства.

Где черпать знания? Для личностного роста и безупречного владения техникой управления нужно посещать семинары, лекции, изучать вебинары, использовать советы специалистов. А еще необходимо читать лучшие книги по бизнесу, внедряя в жизнь стратегические методики управления, доказавшие свою эффективность в мировой практике.

Итак, Вашему вниманию топ-7 лучших книг по менеджменту и бизнесу по версии Александра Фридмана, которые он рекомендует к прочтению в своем вебинаре «Менеджмент: результат вместо оправданий»

Правильная организация кадрового менеджмента на предприятии способствует формированию квалифицированного штата работников и своевременному выявлению текучести кадров. Наличие текучести персонала является существенной проблемой и может обойтись дорогой ценой. Постоянная смена сотрудников влияет на продуктивную деятельность организации, тормозит ее развитие, приводит к формированию негативной атмосферы в коллективе. Поиск и обучение новых квалифицированных сотрудников отнимает время и требует от компании немалых финансовых затрат.

При возникновении первых тревожных «звоночков» руководитель должен провести анализ причин постоянного увольнения сотрудников и найти методы устранения проблемы. Как снизить текучесть персонала? Рассмотрим причины и способы решения непростой ситуации.

Как воспитывать ребенка — это извечный вопрос, который интересует родителей во все времена. Конечно, многое закладывается в детстве: характер, взгляд на ситуацию, позиция и стереотипы поведения. Но не стоит забывать и о том, что дети рождаются уже со своей определенной личностью, своим стержнем. Поэтому на родителях и близком окружении лежит двойная ответственность: сделать так, чтобы ребенок вырос с правильными ценностями, но при этом сохранил свою самобытность, уникальность, способность воплотить свое предназначение.

Ключевым фактором для ведения успешной предпринимательской деятельности является бизнес-образование. Каждый этап развития компании требует пополнения знаний и навыков руководителя современными инновациями и новыми бизнес-стратегиями. Эти цели преследуют бизнес-школы, причем главная задача хороших учреждений – не «изучить» материал, а «научить» предпринимателя правильно использовать рычаги управления.

Сегодня бизнес-образование в странах СНГ находится на разных этапах становления. В некоторых из них отмечается заметный прогресс в формировании обучающих бизнес-направлений. Но есть и очевидные проблемы, в силу которых данная ниша в отдельных государствах находится на стадии зарождения.