Для удобства пользования нашим сайтом мы используем файлы cookie

Статьи на темы: онлайн-образование, менеджмент, управление компанией.

Читайте уникальные интервью Владимира Тарасова, а также свежую информацию об онлайн-курсах, тренингах и обучении для руководителей.

Полезная ошибка № 2

24.05.18 2326

Когда друг может предать.

Владимир Тарасов: Дария, хочу поделиться с тобой другой ошибкой. После окончания первого класса я поехал в пионерский лагерь. Поехал еще мой «закадычный» друг. Тогда говорили «закадычный», что означало: друзей много, но один бывает закадычный. Он был тоже после первого класса, его тоже звали Володя. Он жил со мной в одном доме, но учился, правда, в другой школе.

Дело было после войны – по дороге в лагерь мы смотрели на стоявшие у обочины подбитые немецкие танки. Детей везли в грузовиках. Вот, наконец, приехали в пионерлагерь.

Тогда лагерь был в больших солдатских палатках. В одной из них поселились и мы. А так как в одной палатке размещалось около 20 человек, там находились и старшие мальчики. Мы с другом были самыми маленькими среди всех. Старшие парни решили развлечься и предложили нам с Володей «стыкнуться» (что означало подраться до первой крови). Им очень хотелось увидеть «кто кого», кто сильнее, в общем, понаблюдать за дракой.

Читать статью

Мигрируем в профессионалы

31.01.18 2299

Хаос в команде и в компании? Нехватка рабочего времени?

Наши слушатели, которые еще не проходили обучение у Александра Фридмана, неоднократно задавали нам вопрос: «В какой последовательности рекомендуется проходить его онлайн-курсы, с какого начать, чтобы получить максимальный эффект от обучения?»


Александр Фридман рекомендует пройти профессиональную подготовку в следующей последовательности.

Читать статью

Участие в тендерах: каких факторов следует избегать

21.11.17 2291

Кто не отдается целиком делу, не будет иметь блестящих успехов (Сюнь-цзы)

Уважаемые читатели! Мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы, связанные с участием в тендерах.

Сегодня мы затронем следующие вопросы:

● какие наиболее прибыльные отрасли в тендерах;

● где искать заказы на тендеры;

● практические особенности работы с заграничными заказчиками (США, Европа);

● как построить эффективный тендерный отдел и многое другое.

Напоминаем, что ответы на вопросы нам предоставил бизнес-тренер с более чем 15 летним опытом участия в тендерах - Александр Иванов.

Читать статью

Полезная ошибка № 9

05.09.18 2275

Не лишай другого права на незнание

Владимир Тарасов: Ошибку, о которой я хочу рассказать, я озаглавлю так: «Не лишай другого права на незнание».

Ирина Кривальцевич: Интересно.

Владимир Тарасов: Такой был случай. Мне исполнилось 17-18 лет, и я получил право избирать, голосовать. Я был студентом. И вот получил право в первый раз пойти на выборы.

Право есть! Я был подростком достаточно любознательным в части прав и обязанностей. И с чего я начал? Я пошел на избирательный участок. Там была избирательная комиссия.

Читать статью

Полезная ошибка № 13

06.03.19 2231

Когда куда-нибудь входишь, позаботься о том, как будешь выходить

Владимир Тарасов: Я работал старшим инженером в одном учреждении. И мне повезло: впервые, уже будучи взрослым, мне выпала возможность поехать за границу. И не куда-нибудь, а в ГДР. Из соцстран ГДР была самой крутой: Югославия или Венгрия считались уже близко к капиталистическим, а вот из крепких коммунистических стран – это ГДР.

У нас была так называемая экспериментальная группа (человек 25), мы ездили на экскурсии на такси, не на автобусе. В нашем такси был водитель, одна дама спереди, две сзади, и я – третий сзади. Первый раз я сел в такси последним, поэтому оказался около пассажирской дверцы.

И вот мы поехали смотреть первую достопримечательность. Когда находишься за границей впервые, ощущаешь некоторую торжественность – ты страну представляешь – хочется вести себя особо корректно. И я решил подать руку даме, которая выходила из такси вслед за мной. Подал одной, затем следующей.

Потом была еще одна достопримечательность, и я снова подавал руку. Когда это было уже в 28 раз, эта церемония всех утомила. Понятно было, что дамам было неохота подавать мне руку, а мне – им. Один раз – хорошо, два – хорошо, три – еще куда ни шло, а потом становится хуже. Но поскольку женщины догадливы и часто находят более умелый выход из положений, они лучше умеют ставить мужчин в неловкое положение и лучше выходить из этого положения. Женщины затеяли пересадку по всему автомобилю, и уже после нее я перестал подавать руку, потому что рядом со мной села другая дама, которой я руку ранее не подавал.

Но и они, и я чувствовали дискомфорт, хотя вроде бы от хорошего дела. Раз мы некомфортно себя чувствовали, ситуацию пришлось как-то решать, значит, это была ошибка? А в чем именно?

Ирина: Вы почувствовали этот дискомфорт, но ничего не предприняли, продолжали подавать руку.

Владимир Тарасов: Так.

Ирина: Может, вам надо было как-то обозначить эту ситуацию?

Владимир Тарасов: Вы рассказываете, как надо было выйти из этой ситуации. А ошибка-то в чем? Дискомфорт-то уже почувствовали.

Ирина: Ошибка в том, что вы ничего не предприняли, а все так и оставили, как есть: продолжали подавать руку.

Владимир Тарасов: Да, это ошибка. То, что не предпринял – да. А то, что вообще с самого начала я начал подавать руку: это ошибка или нет?

Ирина: Я, честно говоря, ошибки не вижу. Все-таки, есть какие-то общие нормы вежливого поведения: даме подают руку, когда, например, неудобно выходить.

Владимир Тарасов: Есть такая проблема. Иногда даме подают руку, а своей жене – нет, да?

Ирина: Да, такое, наверное, тоже есть.

Владимир Тарасов: С одной стороны, это как бы упрек, а с другой – понятно, что если жене все время подавать руку, это ее тоже утомит, правильно?

Надо различать технологии разовые от технологий систематических. Прежде, чем запустить какую-то технологию, надо понять, разовая она или нет. Можно было подать руку в первый раз, а потом не подавать.

Ирина: И при этом не надо было обозначать что-то?

Владимир Тарасов: Нет, просто надо было заглядеться куда-то, дать возможность дамам самим выйти. Сделать что-то как бы оправдывающее, а потом, уже в третий раз, было бы понятно, что подавать руку глупо. Это, конечно, требует опыта. Тогда я не был готов к тому, чтобы искать решения быстро – я искал их долго. Человек и его умение находить технологии совершенствуются, и многое совершенствуется на автомате.

Ирина: Вы подали руку и не думали о том, что это будет систематически.

Владимир Тарасов: Да, я не думал о том, что затеваю технологию надолго. Это было ошибкой. При этом можно было не подавать руку вообще, а можно было один раз подать, а потом не подавать.

Ирина: Второй вариант более симпатичный.

Владимир Тарасов: Второй более симпатичный, потому что он говорил бы о моем понимании и того, и другого.

Ирина: Вы могли бы подать руку и сказать: «С приездом вас!». Или еще что-нибудь такое. Обозначить, что это единоразово.

Владимир Тарасов: Да, обозначить, что это разовая операция.

Читать статью

Два континента. Часть 2

01.11.17 2210

Продолжение беседы Владимира Тарасова и Льва Лестера.

Ранее мы публиковали первую часть видео-беседы Владимира Тарасова и Льва Лестера. Предлагаем Вам к просмотру продолжение беседы (часть 2).

Читать статью

Как улучшить свое резюме?

20.03.19 2209

Методы подбора кандидатов совершенствуются и меняются каждый день. Причина этому – появление новых технологий, вследствие чего происходит трансформация требований к компетенциям сотрудника, его личным качествам и профессиональным навыкам. Сегодня без проблем можно найти вакансию в интернете, по телефону договориться о собеседовании и провести его онлайн. Но на первичном этапе отбора кандидата резюме все равно понадобится, поэтому очень важно уметь его грамотно составлять.

Читать статью

Полезная ошибка № 11

30.10.18 2189

Корпоративные правила

Владимир Тарасов: В студенческие времена я много времени проводил в студенческом кафе с другими студентами. Иногда мы пропускали лекции, иногда после лекций сидели и разговаривали. Нам было интересно друг с другом общаться. Хотя иногда общение было довольно-таки унылое. По-всякому бывало. Компания эта русскоязычная была: в основном физики и филологи. И там, и там были сравнительно большие русскоязычные отделения. И мы с ними, как называется, водились иногда, с филологами.

Читать статью

Владимир Тарасов и Александр Фридман

19.03.18 2179

Некоторые аспекты регулярного менеджмента. Часть 2

В конце февраля состоялась видеобеседа Владимира Тарасова с экспертом Онлайн-школы - Александром Фридманом. Публикуем вторую часть видео «Некоторые аспекты регулярного менеджмента», в которой рассматриваются следующие темы:

Читать статью

Владимир Тарасов. Ответы на вопросы, ч.1

24.04.19 2178

Картина мира

Просматривая вопросы к вебинарам, семинарам и тренингам, мы увидели, что очень много вопросов Владимиру Константиновичу задают слушатели о Большой цели, Картине мира, мотивации, ведении бизнеса. Мы начинаем цикл статей, посвященных ответам на эти вопросы.

Сегодня мы поговорим о Картине мира.


Как расширить Картину мира и бороться за людей, если ты для них не авторитет и твое мнение для них очень мало значит, почти ничего?

Владимир Тарасов: Раз ваше мнение значит для них мало, значит, есть куда расти, чтобы ваше мнение значило много чего. Надо поставить для себя задачу. Чтобы ваше мнение посчитали за большее, вы сделайте вот что, и я приведу один пример. Технологий таких очень много, но я расскажу об одном случае, о технологии, которую сам применял.

Я был заместителем одного директора, и что я не предложу, он ничего не поддерживал: «Нет и нет, нет и нет». Все перепробовал. Как я только предложу изменение или что-то еще, в ответ слышу: «Нет». Предложу работника взять на работу, слышу «нет». Устал я слышать «нет» и решил поменять технологию, чтобы он мне сказал «да». Я перестал, полностью перестал какие-то предложения выдвигать. Я вообще по предложениям очень неуемная натура. В любой фирме, в которой я работаю, как правило начинаю что-то предлагать. Не жадный я до таких изменений, все предлагаю. Есть люди, которые очень мало предлагают, но я по характеру всегда что-то предлагаю сделать. И тут я замер, перестал предлагать. Прошло недели две-три, и тут он начал ощущать беспокойство. Чувствую, беспокоится, как-то так смотрит на меня.

Потом говорит:

– Ты что ничего не предлагаешь? Тебе нечего предложить?

Я говорю:

– Да нет. Но зачем мне предлагать, ты же все равно скажешь «нет».

– А по какому поводу я говорил «нет»?

– Ну вот этого человека надо было взять на работу. Чего я буду предлагать?

– Ты ошибаешься, я сразу взял его.

И я понял, в чем дело! Я думал, что все, что я предлагаю, бессмысленно. На самом деле сами предложения давали ему обратную связь, обогащали его Картину мира. Тут он потерял обратную связь и начал чувствовать себя неуверенно. Он не понимал, вот раньше был источник обратной связи, а теперь его нет. Поэтому я такой способ и рекомендую автору вопроса применить. Попробуйте свое мнение не сообщать тому, для кого оно не ценно. Не ценно? Перестаньте сообщать.

Есть такой замечательный принцип, который я слышал из чужих слов. Он был у Королева, я сам с Королевым не был знаком, но принцип мне очень понравился. Он звучит так (многие из вас его знают, но я озвучу):

«Если человек сделал мало, но сделал хорошо, то потом вспоминают, что он сделал хорошо. А то, что мало – забудут. Если человек сделал много, но плохо, потом забудут, что сделал много, а будут помнить, что он это сделал плохо».

Поэтому если вы свое мнение не будете высказывать или будете высказывать очень-очень редко и тогда, когда это нужно, будут помнить, что ваше мнение очень ценно. А то, что это было мало раз высказано, неважно. Не надо каждый раз, когда у вас есть мнение, высказывать его. Это требует определенной самодисциплины, взрослости. Один из критериев взрослости (по сравнению с ребенком) заключается в том, что ребенок, когда ему хочется сказать, есть что сказать и есть физическая возможность сказать, он это говорит. Взрослый, когда ему хочется сказать, есть что сказать и есть физическая возможность сказать, он это не говорит, если это нецелесообразно, и говорит, когда это целесообразно. Это отличает его от ребенка. В этом смысле многие ведут себя как дети. Есть что сказать, есть возможность и хочется сказать, вот они это и говорят. Но запомните, это не взрослость. Надо еще взвесить: а имеет ли смысл это говорить?


Нарушил субординацию с начальником, посчитав его решение по своей команде несправедливым. Подал на него жалобу генеральному директору. Личные отношения нарушены, понимаю теперь, что был неправ. Как порекомендуете восстановить отношения?

Владимир Тарасов: Восстановить отношения очень просто. Надо поговорить и сказать, что вы неправы, что вы благодарны ему за то, что он вел себя так, что вы поняли, что неправы. Обязательно. И спросите его, как вы можете исправить эту ошибку (вы благодарны, признательны и значит обязаны), чтобы восстановить отношения. Нормальные, простые вещи совсем. Не просто извиниться, а именно поговорить на эту тему и поблагодарить за правильность его поведения, которое помогло вам понять ошибку. Если вы считаете это ошибкой, значит, он своим поведением помог вам понять, что это ошибка, а за это надо быть признательным. Он сделал вас лучше, поэтому надо поблагодарить обязательно. А человек при такой постановке, я считаю, в какой-то мере «растает». Это зависит еще от того, искренни вы или нет, потому что если делать что-то неискренне, то это часто только ухудшает дело.


Как, на Ваш взгляд, нет ли противоречия между радостью неудачи и поведением старика из притчи про лошадь.

Ведь если жить как тот старик, то безразлично, что происходит в жизни, все может стать удачей или неудачей.

Владимир Тарасов: Давайте не будем ставить телегу впереди лошади. Я не говорю о том, что случилась неудача и вы давайте праздновать. Нет. Это все наоборот. Когда вы привыкли правильно обрабатывать ситуацию, то при неудаче у вас невольно появится чувство радости. В этом вы увидите шанс: как при удаче, так и при неудаче. И удача, и неудача – это ваша неадекватная Картина мира. И как же та область, в который вы не увидели, что она неадекватная? Поэтому будет радость.

Так же, как и в науке: делают научный эксперимент и он дал отрицательный результат, когда они проверяли гипотезу. Все равно радость, значит, гипотеза работает, но не так. Конечно, громадная радость, когда она научно подтвердилась. Но все равно, если эксперимент дал отрицательный результат, это движение вперед и тоже радость. Это не значит, что если что-то провалилось, то надо радоваться просто и на этом делу конец. Нет.

Читать статью

Книга – это неутомимые крылья мысли…

19.02.18 2177

Общение человека с книгой было популярным независимо от времени, эпохи или взглядов общества. Хорошие книги помогают развиваться, совершенствоваться, открывают перед читателем простые и сложные истины жизни. Они учат, делают мудрее, обогащают внутренний мир человека и ставят его на путь глубоких интеллектуальных открытий.

Читать статью

Полезная ошибка № 8

29.08.18 2163

Если возглавил бунт

Владимир Тарасов: Помню 9 класс. У нас были уроки труда. Мы попали в 9 класс - нас, несколько мальчиков, перевели из прежней школы. А в этой школе, в классе, в основном учились девочки - один мальчик был «случайный». В основном «девочкин» класс был. При этом из мальчиков оказался только я комсомольцем, и меня сразу же выбрали комсоргом класса. Чтобы людям было понятно, которые сейчас живут на свете, это некоторая такая школьная должность была – комсорг класса.

Читать статью

Приглашайте друзей и зарабатывайте - используйте деньги на обучение или выводите средства.


Обучайтесь всей компанией - это верное стратегическое решение!

Остались вопросы? Свяжитесь с нами или оставьте заявку на звонок.
Оставить заявку