Ицхак Адизес. Управленческие идеи
Как бизнес-консультант и эксперт по отношениям, я постоянно видел, как искусство принятия решений может создать или разрушить личности, пары и бизнес.
В современном, быстро меняющемся мире мы часто сталкиваемся со сложным выбором, который требует тщательного обдумывания. За годы своего опыта и исследований я пришел к выводу, что наиболее эффективный процесс принятия решений включает в себя консультации как с головой, так и с сердцем, причем в определенном порядке.
Когда дело доходит до принятия решений, голова представляет логическую и аналитическую сторону. Именно так мы обрабатываем информацию, анализируем данные и взвешиваем все за и против. Это голос разума, который ведет нас к рациональности и практичности. Однако принятие решений, основанное исключительно на логике и анализе, иногда может привести к недостаточно широкому охвату и упущенным возможностям.
С другой стороны, сердце представляет эмоциональную и интуитивную сторону. Именно здесь мы обрабатываем наши ценности, эмоции, концентрируем внутреннюю мудрость. Это источник нашей интуиции и внутренних ощущений. Сердце помогает нам соединиться с более глубокой целью и понять, что правильно и что неправильно. Игнорирование сердца при принятии решений может привести к выводам, которым не хватает подлинности и соответствия нашим ценностям.
Мой подход к принятию решений заключается в том, чтобы сначала задать сердцу такие вопросы:
→ Нужно ли решать проблему или я просто действую с уязвленным эго?
→ Должен ли я решить проблему, или, может быть, я беру на себя излишнее доминирование в процессе принятия решений?
Спросите свое сердце, каково это - участвовать в анализе и решении проблемы. Если ответы на вопросы положительные, переходим к разуму, где мы собираем и обрабатываем информацию и приходим к логическому анализу проблемы или ее решения.
Затем опять возвращаемся к сердцу. Нам нужно советоваться с сердцем, подключать эмоции, ценности и интуицию:
→ Как теперь мы относимся к нашим выводам?
→ Что мы чувствуем на интуитивном уровне?
Такой сбалансированный подход позволяет нам принимать решения, которые основаны не только на выводах разума, но и соответствуют нашим ценностям и эмоциям.
Позвольте мне проиллюстрировать эту концепцию примером из мира бизнеса.
В недавнем тематическом исследовании компания рассматривала возможность слияния с другой компанией для увеличения своей доли на рынке. Руководитель в лице управленческой команды был в восторге от финансовых выгод и потенциала роста.
Но они проигнорировали “сердце компании” в виде интересов сотрудников и клиентов, которые ценили уникальную культуру и самобытность организации.
В результате после слияния компания столкнулась со значительными культурными конфликтами и текучестью кадров, что привело к снижению лояльности клиентов, и, в конечном итоге, к финансовым потерям. Этого можно было бы избежать, если бы они в процессе принятия решений обратились и к разуму, и к сердцу.
Также сердце является мощным инструментом в личных отношениях. Многие пары принимают решения, исходя исключительно из соображений практичности или социальных ожиданий, не принимая во внимание свои эмоции и ценности.
Например, пара может принять решение переехать в другой город в поисках работы, не учитывая эмоциональное воздействие этого решения на их отношения и семью. Это может привести к напряжению и неудовлетворенности в отношениях, так как желания и ценности их сердца не были приняты во внимание.
Включение медитации сердечности в процесс принятия решений может быть ценным инструментом. Медитация сердечности - это практика, которая помогает соединить разум с мудростью сердца и развить эмоциональный интеллект. Она включает уединение в тишине и концентрации внимания на сердце, проявления чувства любви, сострадания и благодарности. Эта практика позволяет нам получить доступ к внутреннему руководству человека и согласовать наши решения с желаниями и ценностями.
Дааджи сказал: «Сердце - это эпицентр нашего бытия. Это ядро нашего существования. Наши умы подобны реке, а сердца подобны океану. Все, что течет в наших умах, должно про проходить через наши сердца».
Эта цитата прекрасно отражает суть обращения к сердцу в процессе принятия решений.
Ицхак Адизес
Источник: статья