Азбука управленческих инструментов
Несмотря на очевидные преимущества делегирования, лидеры регулярно ему сопротивляются. Формула “Никто не сделает работу лучше меня” действует, и руководитель закапывается в груде важных (и не очень) задач. А оттого - снижение эффективности, усталость, выгорание и невозможность отделить работу от личной жизни.
Что делать? Вспомнить о преимуществах делегирования и понять, что сейчас самое время начать пользоваться этим первоклассным инструментом управления.
Причины сопротивления
Основных причин, по которым руководитель откладывает делегирование, может быть много. Среди них:
→ неумение делегировать полномочия;
→ привычка все делать самому;
→ склонность к тотальному контролю действий персонала;
→ отсутствие удачных примеров делегирования полномочий;
→ боязнь неправильного восприятия делегирования сотрудниками (подозрение в некомпетентности, перекладывании задач, непрофессионализме).
Когда руководитель не делегирует полномочия, он упускает из виду тот простой факт, что эффективное делегирование является краеугольным камнем хорошего лидерства. Начать делегировать задачи - это значит дать шанс своей команде расти, развиваться, пробовать новое и показывать себя, что, в принципе, и является принципом сильного лидерства.
5 преимуществ эффективного делегирования
Формирование культуры доверия
Одной из наиболее важных проявлений лидерства является способность создать в коллективе культуру взаимного уважения и доверия. Подумайте: люди хотят следовать за лидерами, которые, по их мнению, заботятся о членах своей команды и хотят помочь им расти и развиваться. И лучший способ завоевать доверие - дать посыл команде, что вы уверены в способностях сотрудников, их профессионализме и хотите, чтобы они внесли ценный вклад в дело компании. Делегируя полномочия, руководитель закладывает фундамент доверия со стороны сотрудников.
Делегирование позволяет выделить время для приоритетных задач управления
Лидеры стремятся к успеху - личностному, команды, организации, поэтому часто взваливают на свои плечи непомерное количество задав. Страх неудачи заставляет их избегать делегирования, как бы опасаясь, что другой сотрудник не сможет выполнить работу правильно, лучше, чем он. Одновременное жонглирование приоритетами, очень часто приводит к допущению ошибок, неточностей, и в конечном итоге все равно лидер приходит к тому, что в одиночку ему не справиться. Поэтому важно уметь делегировать задачи, поскольку это позволяет руководителю сосредоточиться на прямых управленческих задачах - планировании и организации и не распыляться на неприоритетные проекты.
Способствует большему вовлечению членов команды
Отсутствие делегирования приводит к тому, что талантливые сотрудники не могут проявить себя. Они боятся быть инициативными, креативными, опасаются предлагать новые идеи и внедрять инновации. Но когда сотрудники действительно чувствуют, что их навыки используются с пользой, они больше вовлечены в работу, заряжают рабочим азартом команду и показывают очень высокие результаты работы. В команде появляется здоровая конкуренция, когда каждый сотрудник стремится к самому высокому показателю по своим результатам.
Стимулирует творческий подход
Лидеры, которые дают членам своей команды свободу решать задачи интересными и креативными инструментами, на самом деле расширяют возможности своей команды и дают им своеобразную “творческую лицензию”. Как результат, сотрудники стремятся к успеху не только ради себя и своего будущего, но и ради целей и будущего организации. Более того, такая личная инициатива может привести к творческому прорыву, интересным достижениям и выводам. А это, в свою очередь, принесет пользу всем участника и поможет членам команды обрести нестандартные подходы для успешного решения бизнес-задач.
В целом делегирование создает позитивную бизнес-культуру
Последовательное делегирование помогает повысить моральный дух команды, повысить эффективность и производительность, способствует энтузиазму, инновациям и сотрудничеству - и все это жизненно важно для прибыли компании. Делегирование снижает текучесть кадров, минимизирует риски и помогает выделить в организации группу высококвалифицированных сотрудников, - экспертов в своем деле.
Хотя делегирование имеет большое значение для успеха компании, руководителю следует помнить, что речь идет не о том, чтобы просто поручить монотонную работу другим. Во время поручения задач лидер не устраняется из проекта, а последовательно поддерживает команду, но при этом сохраняет некоторую автономию. Тогда сотрудники почувствуют доверие и в полной мере смогут проявить свои профессиональные и творческие стороны.