Международный эксперт в области коммерческих и маркетинговых стратегий, эксперт по сложным экономическим рынкам, член академического совета Высшей школы экономики, полиглот.
Основатель и генеральный директор компании Epiphany, цель которой улучшить клиентоориентированность компаний.
«Сегодня, когда уже наступила пятая промышленная революция, недостаточно просто удовлетворять клиента, его нужно восхищать. Раньше вы работали над лояльностью клиента, он собирал баллы на скидочных картах. Сейчас вы должны работать над лояльностью клиенту, делать из него спортсмена или гурмана, а не продавать крутые кроссовки и вкусный хлеб»
Приглашайте друзей и зарабатывайте - используйте деньги на обучение или выводите средства.
Обучайтесь всей компанией - это верное стратегическое решение!