1. Рассмотрение разных типажей, которые легко распознать самостоятельно: психогеометрия, элементы соционики/юнгианских типов.
2. Важное отличие: взрослая-незрелая позиция. Маркеры, по которым можно это увидеть в себе и других. Последствия. Как доращивать сотрудников без ущерба для дела.
3. Система компетенций и квалификация. Soft-skills и личные качества. На что можно повлиять, чему можно обучить, а что надо фильтровать при отборе сотрудников.
4. Система ценностей и этичность как основной принцип формирования окружения. Конфликты на уровне ценностей.
5. Организационная система и конкретные люди. Кто подходит на руководящие позиции, а кто нет. Вертикальные и горизонтальные подходы и их особенности при отборе сотрудников. Команда как взаимодействие разных типов.
6. Как сделать грамотную расстановку персонала, когда каждый сотрудник на своем месте. Внимание, делегирование и пробы, ежегодные беседы по развитию, нейтральный анализ персонала и пр.