Приобретете навыки и знания:
Эффективные навыки телефонных переговоров:
Освоите техники и стратегии для успешных переговоров по телефону, что поможет эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами и заключать сделки.
Мастерство холодного и теплого звонка:
Научитесь эффективно инициировать контакт с потенциальными клиентами как на холодном, так и на теплом этапе, что позволит увеличить количество перспективных клиентов.
Навыки успешных переговоров на встрече:
Освоите техники ведения переговоров лично с клиентом, что поможет убеждать и заключать сделки в живом общении.
Основы успешных продаж и цикл продаж:
Узнаете формулу успешных продаж и основные этапы цикла продаж, что поможет структурировать процесс и повысить эффективность работы.
Умение устанавливать контакт и эмоциональную связь:
Научитесь устанавливать эффективный контакт с клиентами и создавать с ними эмоциональную связь, что способствует укреплению отношений и повышению вероятности успешных сделок.
Навыки выявления потребностей и презентации:
Освоите методы выявления потребностей клиентов и успешного представления продукта или услуги, что поможет лучше понять потребности клиента и предложить решение, отвечающее этим потребностям.
Умение работать с возражениями и завершать сделки:
Научитесь эффективно преодолевать возражения клиентов и завершать сделки, что повысит вероятность успешного завершения продажи.
Навыки дополнительной продажи и постпродажного обслуживания:
Освоите методы дополнительной продажи и постпродажного обслуживания, что позволит увеличить объем продаж и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Знание типов клиентов и модели DISC:
Узнаете различные типы клиентов и как применять модель DISC для эффективной адаптации под их потребности и предпочтения.
Навыки подстройки под клиентов и стратегия поведения:
Научитесь адаптировать свое поведение и стратегии под различных клиентов, что поможет успешно взаимодействовать с разнообразными типами личностей и стилями коммуникации.
Особенности и подходы к работе с клиентами высокого уровня:
Познакомитесь с особенностями работы с клиентами высокого уровня и освоите стратегии их обслуживания, что поможет успешно удерживать и развивать ключевые клиентские отношения.
+7 969 217 19 01
