+79319569711

Менеджер по продажам

Онлайн-курс
Как сделать так, чтобы у вас покупали с удовольствием
Ваш профессиональный подход к продажам
Авторы: Анастасия Мозер, Андрес Кивисельг, Юлия Шереметьева, Антон Краснобабцев
Новый асинхронный формат обучения: просматриваете лекцию → выполняете домашнее задание → получаете обратную связь от куратора.
12 модулей. 59 уроков. 12 практических заданий.
Продолжительность: 3 месяца
Старт - в любой момент
Обучение вам необходимо, если:
- снизилась прибыль компании;
- падает количество закрытых сделок;
- сотрудники не владеют техниками продаж, плохо разбираются в характеристиках продукта;
- у клиентов отсутствует доверие к менеджерам по продажам;
- нет выстроенной системы мотивации;
- система продаж не соответствует трендам, которые действуют после пандемии.
Кому подойдёт эта программа?
Проходите программу всей командой!
Оставляйте заявку и менеджеры свяжутся с вами
Новичок в продажах:
быстро войдет в профессию, овладеет техниками продаж, научится грамотно выстраивать диалог с клиентом.
повысит мотивацию коллектива, увеличит приток лояльных клиентов, повысит прибыль компании.
Собственник бизнеса:
увеличит количество сделок, создаст уверенную команду.
Руководитель отдела продаж:
улучшит показатели по продажам, справится со стрессом, выстроит путь для развития карьеры.
Менеджер по продажам:
В ходе программы вы узнаете:
как улучшить взаимодействие с сотрудниками;
как выстроить путь для карьерного развития;
как продавать в чатах и мессенджерах;
как совершать взаимовыгодные сделки;
как грамотно взаимодействовать с клиентом;
как правильно настраиваться на рабочий процесс;
как работать с ключевыми показателями продаж;
как позиционировать себя в компании и в глазах клиента;
как применять инструменты продаж на практике;
как интегрировать рекомендации экспертов в рабочий процесс.
как адаптировать продажи под тренды периода пандемии.
Программа
Модуль № 1 Введение в продажи
Введение в продажи
Роль менеджера для компании и клиента
Модуль № 2 Подготовка к работе
Самомотивация и преодоление страха
Постановка целей
Как разрушить негативные установки
Имидж продавца
Эффективная организация рабочего дня
Модуль № 3 Подготовка к взаимодействию с клиентом
Определение клиента компании и ЛПР
Поиск клиентов
Работа в CRM-системе
Подготовка личной воронки продаж
Подготовка к звонку, встрече
Бизнес процессы: менеджер, КАМ
Модуль № 4 Типы переговоров и их особенности
Телефонные переговоры
Холодный звонок
Теплый звонок
Переговоры на встрече
Модуль № 5 Алгоритмы продаж
Формула успешных продаж
Цикл продаж
Установление контакта
Установление эмоциональной связи
Выявление потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Завершение сделки
Дополнительная продажа
Постпродажа
Модуль № 6 Типология клиентов
Типы клиентов
Модель DISC
Навыки подстройки под клиентов и стратегия поведения
Особенности и подходы к работе с клиентами высокого уровня
Модуль № 7 Ключевые показатели продаж
Постановка KPI
План продаж
Дополнительные показатели эффективности
Модуль № 8 Дополнительные инструменты продаж
Специфика онлайн и офлайн продажи
Продажи на мероприятиях
Маркетинг как инструмент продаж
Модуль № 9 Продажи в чатах и мессенджерах
Почему клиенты выбирают коммуникации через чаты и мессенджеры
Феномен «смертельного сообщения»
Эффективность вопросов
Продающий рассказ о компании
Презентация в чате
Текстовая работа с возражениями
Завершение сделки в чате
Модуль № 10 Профессиональный рост
Руководитель по продажам, работа по УЦ
Развитие менеджера, карьерные перспективы
Модуль № 11 Личностный рост
Личностный рост
Концентрация и действия как навыки достижения цели
Эмоции в продажах и их контроль
Нетворкинг офлайн и онлайн
Баланс между работой и личной жизнью
Главные качества менеджера для перспективы роста
Модуль № 12 Тренды в продажах после пандемии
Работа в неопределенности
Этапы обучения
Просматриваете видеоуроки модуля на платформе в личном кабинете
Этап 1.
Выполняете практическое домашнее задание
Этап 2.
Получаете обратную связь от куратора
Этап 3.
По окончании получаете сертификат о прохождении курса
Обучение проходит в формате видеолекций продолжительностью от 15 до 20 минут. После каждого модуля публикуется задание для домашней проработки. Выполненное задание вы отправляете куратору и получаете обратную связь в виде рекомендаций и советов.
После прохождения программы вы будете знать:
тренды в продажах после начала пандемии.
как выстроить свой путь профессионального развития и личностного роста;
как продавать в чатах и мессенджерах;
этапы продаж: как доводить сделки до конца;
типы переговоров;
инструменты подготовки к рабочему процессу и методы взаимодействия с клиентами;
виды и определение ключевых показателей продаж;
роль у менеджера по продажам – для компании и для клиента;
все о дополнительных инструментах;
Отзыв о курсе
"Спасибо большое вашим спикерам за доступную подачу материала, за рекомендации какие книги и каких авторов можно почитать дополнительно. Ваш курс был полезным и интересным, много информации повторила и освежила в голове. Некоторые моменты услышала впервые на вашем курсе, буду применять полученные знания на практике.) Особенно мне понравились и были наиболее интересны 3 модуля уроков: "Алгоритмы продаж", "Типология клиентов" и "Продажи в чатах и мессенджерах". Спасибо Вам за полученные знания!"
Елена Решетникова
Менеджер отдела продаж
ООО Гидросистема
Преподаватели
Анастасия Мозер
Директор направления b2b Alpina Digital, Холдинг «Альпина».
ТОП-менеджер, бизнес-консультант, спикер.
Экс-руководитель группы Департамента Продаж, «Бест-Тренинг».
19 лет в продажах, работала с такими клиентами, как: РЖД, Росатом, Центр финансовых технологий.
Провела более 300 мастер-классов для b2b-клиентов.
Провел более 500 аудитов продаж с предоставлением аналитики и рекомендаций.
Обучил более 60 отделов продаж и провел более 120 тренингов по заказу крупных компаний, среди которых Swedbank, Philip Morris, Silberauto, ERGO и другие.
Автор персональных и групповых программ для руководителей отделов продаж и их команд.
Экс-директор отдела продаж первого в Эстонии агентства по продажам Sellit.
Эксперт по продажам, коуч и инструктор.
Андрес Кивисельг
Работала с такими клиентами, как Siemens, Volkswagen, Metro Cash&Carry, Alcatel, Bank of Tokyo Mitsubishi Rus ZAO, Karcher, Deutsche Bank Ltd.RUSSIA, Русский Стандарт Страхование, Mercedes Benz, Raiffeisen Bank.
Компании, в которых работала: Allianz, MetLife, Reed Exhibitions, Antal, Практики Управления, GI Group, CBSD.
20 лет в продажах, более 7 лет из которых работала на руководящих позициях в роли коммерческого директора, директора по продажам и маркетингу.
Юлия Шереметьева
Среди клиентов: ВТБ, Tele2, Промсвязьбанк, Сургутнефтегаз, предприятия среднего и малого бизнеса.
Эксперт в области HR-инструментов и навыков управления.
Управляющий партнер и генеральный директор тренинговой компании Key Solutions.
Входит в ТОП-10 российских тренеров по деловой переписке по итогам Всероссийского рейтинга провайдеров корпоративного обучения в 2017 году.
Антон Краснобабцев
300€
+НДС 20% для юр. лиц
До 30% от полной стоимости курса можно оплатить премиальными пунктами.
Стоимость участия:
Цена действует при оплате картой
ФОРМА
У нас обучаются сотрудники компаний:
и многие другие
Отзывы о преподавателях
А
Александр Малюга
член правления компании по продаже недвижимости «Миралекс»
«Андрес обучил мою команду новым навыкам, повысил мотивацию сотрудников, показал стратегии, которые помогли нам увеличить количество продаж в несколько раз. Его знания об обслуживании клиентов на высшем уровне».
P
Релика Ланг
руководитель отдела коммерческих продаж страховой компании If P&C Insurance AS
«Благодарю Андреса за профессионализм. Он обладает глубокими знаниями в сфере продаж и наделен талантом понятно и легко передавать эти знания. Андрес дает эффективные советы и рекомендации, основанные на реальном опыте работы в продажах».
E
Европлан
«Анастасия, огромное спасибо за ваше выступление. Вы покорили нашу команду. Шквал позитивной обратной связи обрушился на меня прямо во время вебинара ! Участники слушали вас и делились мнениями с коллегами, заработало сарафанное радио и к онлайн-встрече захотели подключиться даже те, кто ранее не был заявлен в списках. В итоге места в вебинарной комнате быстро закончились. С таким кейсом мы столкнулись впервые и это о многом говорит. Тема действительно интересна сотрудникам, а благодаря вашему опыту и подаче материала, оторваться от экрана было невозможно»
M
МОЭК
«Анастасия, спасибо за вебинар. Было действительно интересно. Обычно у нас в процессе отваливаются участники, но сегодня все были до конца»
C
Сандра Эебик
L&D-менеджер отдела страхования банка SEB
«Андрес ориентирован на результат и очень привержен созданию максимально эффективного и действенного обучения. Было очень приятно работать с ним!»
J
Johnson & Johnson
«Анастасия, благодарим Вас за сессию, проведенную для наших сотрудников! У нас прекрасные отзывы! Лично от себя хочу добавить, что это было очень интересно, динамично, не скучно и большой плюс наличия большого количества ваших личных примеров из жизни, это хорошо оживило теоретическую часть»
Остались сомнения?
Почему нужно пройти именно этот курс?
→ Авторы курса – эксперты-практики из Европы и России. Синергия западного и российского опыта поможет вам применить разные подходы к работе менеджера по продажам и поможет трудоустроиться как в российских, так и в международных компаниях.
Что будет на видеоуроках?
→ На видеоуроках эксперты поделятся своими практическими знаниями, расскажут о передовых инструментах продаж, которые развиваются вместе с рынком. Выполнение домашних заданий и обратная связь от куратора поможет быстрее усвоить материал и начать применять его на практике в рабочих ситуациях.
Какая польза будет именно для моего бизнеса?
→ На живых примерах вы узнаете как работают те или иные инструменты и сможете подобрать подходящие именно для вашего продукта или бизнеса. В обучающих уроках преподаватели используют только примеры реальных бизнес-кейсов, best practice.
Смогу ли я справиться с домашним заданием?
→ Вы прорабатываете теорию в домашних заданиях, что поможет быстро усвоить материал и сразу применить его на практике. Выполнение домашнего задания сопровождается обратной связью от куратора + вы получаете полезные материалы для работы + чек-листы + шаблоны.
Для чего нужны домашние задания и материалы?
→ Домашние задания и материалы позволят вам переложить практические знания экспертов на вашу реальную бизнес-ситуацию и самостоятельно разработать рабочие инструменты, полезные для вас. А после обратной связи от куратора ваши рабочие инструменты станут еще эффективней.
Какой результат я получу?
1. Вы получите цельное видение роли менеджера по продажам в компании и в глазах клиента. Это поможет вам грамотно позиционировать себя и достигать необходимых результатов в бизнесе.

2. Выстроите личную траекторию движения по карьере, установите баланс между работой и полноценной личной жизнью.
Остались вопросы? Оставляйте заявку и менеджеры свяжутся с вами!
Для удобства пользования нашим сайтом мы используем файлы cookie